¿Por qué es importante el ‘social listening’ en la gestión de redes?
Texto: Estela García El social listening es un concepto clave en la gestión de las redes sociales de cualquier compañía. Es la técnica que nos ayudará a crear los mejores contenidos para nuestros lectores, y posibles clientes, escuchando a nuestra comunidad,...
9 errores ‘virales’ en la gestión de los medios sociales
Texto: Bárbara Ferrer Los medios sociales se han ganado un capítulo propio dentro de la estrategia de comunicación y marketing de cualquier entidad. Vivimos en la era de la hiper conectividad y ya casi nadie duda de su influencia. Sin embargo, tras más de dos décadas...
Big Data en comunicación
Texto: Carmen García Campos Ha cambiado de nombre y ahora se llama Big Data pero El Gran Hermano de George Orwell continúa siendo igual de omnipresente. La recopilación de datos y su análisis para deducir patrones y tendencias es una potente herramienta que permite a...
Medir en comunicación pasa por saber dónde se quiere llegar
Una de las grandes diferencias y ventajas del mundo digital es que podemos medirlo prácticamente todo, es decir, sabemos quién visita una web, desde dónde, cuánto tiempo pasa en ella, qué acciones realiza, y asimismo sabemos cómo interacciona nuestra comunidad social...
